¿Cuánto cuesta la publicidad en Google Ads en Chile?

1. ¿Cuánto cuesta Google Ads en Chile?

La razón por la que no existe "un precio" es que Google Ads se adapta a casi cualquier presupuesto: defines cuánto gastar por día y lo ajustas cuando quieras. No hay un mínimo ni un máximo obligatorio, y solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio, no por mostrarlo.

Las cifras de referencia para Chile, que desarrollamos en detalle más abajo, son tres: el costo por clic promedia unos $600 CLP en búsqueda pero cambia mucho según el rubro; la inversión mínima con la que tiene sentido partir ronda los $150.000 CLP mensuales; y el rango donde se mueve buena parte de las pymes chilenas está entre $300.000 y $500.000 CLP al mes. A eso se suma, si trabajas con un tercero, la comisión de gestión, que es un costo aparte de lo que va a Google.

Por eso la forma correcta de pensar el costo no es preguntarse "¿cuánto vale Google Ads?", sino "¿cuánto quiero y puedo invertir al mes, entre la plataforma y la gestión?". Ese es el punto de partida de todo lo que viene.

2. ¿Cuál es la diferencia entre la inversión en la plataforma y la comisión de gestión?

Algunas agencias ofrecen planes con un precio único que incluye la inversión en Google y la comisión, sin desglosar cuánto va a cada cosa. Es un modelo válido y legal, y suele tener un costo total más bajo que pagar por separado. Pero tiene un costo de oportunidad alto: normalmente la cuenta de Google Ads queda a nombre de la agencia, no del anunciante. Te entregan reportes de palabras clave, costo por clic y competidores, pero ocultan cuánto se invierte realmente en Google y cuánto cuesta generar cada conversión. Pierdes el control sobre los dos números que más importan.

Cuando pagas un monto fijo que incluye todo, el incentivo de la agencia es invertir lo mínimo en Google y quedarse con el máximo de margen. Y si algún día dejas de trabajar con ellos, pierdes todo lo aprendido y construido, porque el activo no es tuyo: es de tu proveedor.

Mi recomendación es clara: tu cuenta de Google Ads, tu sitio web y tus landing pages son activos de tu empresa. Son lo que te trae clientes y genera ingresos. Esos activos deberían ser siempre de tu propiedad, no de un tercero. Ten tu propia cuenta de Google Ads, con tu propio medio de pago, y si contratas a una agencia o consultor, que sea para gestionar activos que están en tu poder. Lo ideal es que el pago a Google sea directo entre tu empresa y Google, con la tarjeta de crédito o débito de tu empresa cargada en la plataforma.

Existe una excepción legítima a pagar directo a Google. Algunas empresas necesitan sí o sí una factura chilena por su inversión publicitaria —por temas contables o de control interno—, y Google emite un comprobante extranjero, no una factura electrónica chilena. En esos casos es común que la agencia actúe como intermediario: el cliente le paga a la agencia, la agencia carga el pago en la cuenta de Google Ads y emite una factura chilena por la inversión más la gestión. La diferencia clave con el modelo opaco que describimos antes es la propiedad: aquí la cuenta sigue siendo del cliente y a su nombre; la agencia solo pone el medio de pago y factura. Eso es transparente. Lo que no recomiendo es el modelo donde, además de pagar, la agencia se queda con la cuenta y te oculta cuánto se invierte.

3. ¿Cuánto cuesta el clic (CPC) en Google Ads en Chile?

Cuando hablamos de costo por clic conviene mirar el promedio, no el valor de un clic individual. Google muestra tu anuncio muchas veces sin cobrarte; solo paga cuando alguien hace clic, y el valor de cada clic cambia en cada subasta. Lo relevante es sumar el costo total de los clics de un período y dividirlo por la cantidad de clics: eso es tu CPC promedio. Con ese número y tu presupuesto, puedes estimar cuántos clics recibirás en el mes.

El $600 que manejamos es de campañas de búsqueda, y vale aclararlo porque otros tipos de campaña tienen un CPC mucho más bajo. La diferencia es la intención. En búsqueda, el usuario tiene un problema y entra a Google justo a resolverlo: se encuentra con tu anuncio en el momento de máxima intención. Esa persona vale más que alguien que está viendo YouTube en un momento de ocio, sin buscar nada. Por eso el clic de búsqueda es más caro: detrás hay una necesidad activa.

El CPC también varía por zona geográfica. Competir en Santiago no es lo mismo que en Temuco: cambia la competencia y también el volumen de búsquedas disponible para tus palabras clave. Y dentro de un mismo rubro, dos empresas pueden pagar muy distinto según la calidad de su anuncio y de su página de destino, algo que explicamos en detalle en la siguiente pregunta.

Para que tengas referencias reales de una vertical que trabajamos: en abogados laborales enfocados en trabajadores, vemos un CPC de entre $400 y $1.500 CLP. En abogados laborales enfocados en empresas, sube a entre $1.000 y $2.000 CLP. Son rangos de nuestras cuentas, no promedios de la industria.

Si tu costo por clic es más alto o más bajo que estos números, no te asustes: es normal. El CPC es solo una referencia. Lo que de verdad determina si Google Ads te conviene no es cuánto pagas por clic, sino cuánto vendes con esos clics. Puedes pagar el CPC más bajo del mercado —digamos un peso por clic— y si al final del mes no vendes nada, tu rentabilidad es negativa. Y al revés: puedes pagar un CPC alto y ser muy rentable si ese tráfico convierte. La rentabilidad no está en el costo por clic, está en tu capacidad de vender con el tráfico que genera tu inversión. El CPC es solo una pieza del cálculo, no el resultado.

4. ¿Por qué dos negocios pagan distinto por el mismo clic?

En sus inicios, Google Ads ordenaba los anuncios solo por quién pagaba más. El problema es evidente con un ejemplo: imagina una multinacional de bebidas energéticas, con presupuesto casi infinito, pujando por palabras clave de cerrajería. Ningún cerrajero podría competir, y los usuarios que buscan un cerrajero verían primero un anuncio de bebidas. Esos usuarios pronto sentirían que Google ya no les sirve y se irían a otro buscador. Todo el negocio de Google estaba en juego. Por eso Google metió la relevancia en la ecuación: premia al anuncio que de verdad resuelve lo que el usuario busca.

Para medir esa relevancia, Google evalúa tres cosas: la probabilidad de que hagan clic en tu anuncio, la relevancia del anuncio frente a la búsqueda, y la relevancia de la página de destino a la que llega el usuario. Pondera esos tres factores —sin revelar la fórmula exacta— y los resume en una nota de 1 a 10 llamada Nivel de Calidad o Quality Score. Para cada factor, Google te indica si estás bajo el promedio, en el promedio o sobre el promedio de los anunciantes que compiten por esa misma palabra clave.

¿Cuánto influye esto en el precio? Google confirma el principio: los anuncios de mayor calidad suelen costar menos por clic, y si tu calidad es alta puedes incluso superar en posición a un competidor que puja más que tú. Lo que Google no publica son cifras exactas. Las que circulan —que un Quality Score alto puede dar hasta un 50% de descuento y uno muy bajo hacerte pagar varias veces más— vienen de estimaciones de la industria basadas en ingeniería inversa, no de Google. Son útiles como referencia direccional, no como tarifa oficial. Tómalas como un orden de magnitud: la calidad mueve el costo de forma significativa, pero el número exacto no está garantizado por nadie.

Un detalle que aclara un mito frecuente: el Quality Score existe solo a nivel de palabra clave. Google es explícito en que no hay un Quality Score oficial de grupo de anuncios, de campaña ni de cuenta. Si una herramienta externa te muestra un "Quality Score de campaña", es un promedio que esa herramienta calcula, no un número que Google entregue. Lo que sí ocurre es que, al evaluar una palabra clave nueva, Google parte usando el historial de tus anuncios y páginas relacionadas como punto de partida; pero ese arranque se reemplaza apenas hay suficientes datos propios de esa palabra clave.

5. ¿Cuánto debería invertir como mínimo y cuánto se recomienda para que funcione?

Una guía simple para fijar tu mínimo: que el presupuesto te alcance para conseguir, en promedio, unos 5 clics al día. Si el costo por clic promedio de tu campaña es de $600 CLP, cinco clics diarios son $3.000, lo que da unos $90.000 al mes. Es solo una referencia para partir, no una regla: el presupuesto lo defines tú.

Mi recomendación más importante sobre el monto no es técnica. Elige un presupuesto que, en el peor de los casos —si no generas ni una sola venta— haber gastado esa plata no ponga en riesgo tu empresa. Un presupuesto que te deje dormir tranquilo si todo sale mal. Google Ads funciona, pero ninguna campaña garantiza resultados desde el primer peso, y partir con un monto que no puedes perder es la forma más rápida de tomar malas decisiones.

Si recién empiezas, concentra el presupuesto bajo en una sola campaña de búsqueda con uno o dos grupos de anuncios, en vez de repartirlo entre varias. Con poco presupuesto, dispersarse es desperdiciar.

6. ¿Cuándo conviene subir o bajar la inversión una vez que estoy pauteando?

Por qué Google siempre te dice que subas

Si le preguntas a Google si conviene invertir más, la respuesta casi siempre será que sí. Google es un negocio y vive de lo que invierten los anunciantes; su incentivo es que aumentes el presupuesto o crees nuevas campañas. Eso no lo hace mentiroso, pero sí significa que su sugerencia no es un consejo neutral. El trabajo de una buena agencia no es recomendar subir el presupuesto constantemente —menos si la campaña no va bien—, sino sacar el mayor rendimiento a los recursos que el cliente confía, y estar atenta a si de verdad existe espacio para crecer.

Las razones legítimas para subir

En la práctica, la decisión de invertir más nace de cuatro orígenes. Por necesidad: se fue un cliente o bajaron las ventas y hay que recuperarse. Por capacidad: la empresa tiene presupuesto y subir es responsable. Por tiempo: negocios con demanda estacional —turismo, agro— o fechas peak como el Día de la Madre, CyberDay o Navidad. Y por estrategia: probar un producto nuevo o llenar una mayor capacidad productiva. Una advertencia sobre la "capacidad": invertir más también es un riesgo. Hay empresas que, yéndoles mal, se la juegan poniendo todo en publicidad, y si no funciona quedan muy golpeadas. Mi recomendación de siempre: invierte un monto con el que duermas tranquilo, que si todo sale mal no te haga quebrar.

Cómo saber si subir realmente rinde

Al aumentar la inversión hay cuatro escenarios posibles, y todos se leen en el costo por conversión. El positivo: subes la inversión y el costo por conversión baja. Pasa cuando antes el presupuesto no le daba a Google suficientes datos para optimizar; con más inversión, perfila mejor a quién mostrarle tus anuncios y llega a tráfico de mejor calidad. El neutro: el costo por conversión se mantiene —también es bueno, Google sigue generando conversiones al mismo costo—. El negativo: subes la inversión y el costo por conversión sube; ocurre en mercados donde ya estabas llegando a los usuarios de mejor perfil, y el presupuesto extra empieza a alcanzar gente con menos probabilidad de convertir. Y el escenario cero: ya no hay búsquedas disponibles para tus palabras clave, típico de productos muy específicos o de oportunidad; por más plata que pongas, nadie está buscando eso.

Dónde mirar si hay espacio

Antes de subir, revisa dos métricas en Google Ads: tu porcentaje de impresiones y, sobre todo, el porcentaje de impresiones perdidas en búsqueda por presupuesto (Search Lost IS – Budget). Si lo que pierdes por presupuesto es cercano a cero, subir la inversión no te dará más impresiones: no es un problema de plata. Si pierdes un porcentaje alto por presupuesto, ahí sí hay espacio real para crecer. Google también marca un estado de "limitado por presupuesto", pero ojo: ese aviso es poco fiable por sí solo, porque aparece igual si pierdes un 3% que un 50%. No reacciones al aviso; mira el número exacto de impresiones perdidas, que te dice el tamaño real de la oportunidad.

Cómo subir o bajar sin romper lo aprendido

Aunque tienes libertad total, los cambios bruscos —de subida o de bajada— pueden afectar el aprendizaje que Google ya hizo para tu campaña y dañar su rendimiento. En una campaña madura, con costo por conversión estable, recomiendo mover el presupuesto de forma gradual: 20-25% cada dos semanas. Si inviertes 100 y quieres llegar a 150, sube primero a 120, espera, y luego a 150.

Para bajar, el caso más común son las vacaciones o fines de semana largos. Mi recomendación: si la campaña es madura, no la pauses por unos días o un par de semanas. Pausar y reactivar suele obligar a Google a reaprender desde cero, y la cuenta vuelve con peor rendimiento del que tenía. Si necesitas reducir, baja el presupuesto un 20-25%, pero no lo apagues al 100%. Distinto es un cierre largo —un mes o más, o por estacionalidad—: ahí sí conviene pausar, porque el costo de oportunidad de generar conversiones que no puedes atender es mayor que el de reaprender después. Y un caso especial: si tu sitio se cae, lo hackean o da una mala experiencia que dañe tu marca, pausa de inmediato y asume el costo del reaprendizaje.

7. ¿Cuánto cobran las agencias y freelancers de Google Ads en Chile?

Antes de comparar montos, conviene entender que las agencias cobran de tres formas distintas. La más común para cuentas chicas y medianas es el fee fijo mensual: un monto acordado por gestionar tus campañas. Está el modelo de porcentaje, donde la agencia cobra un porcentaje de tu inversión publicitaria. Y está el modelo mixto, que combina un fee base más un porcentaje.

El modelo de porcentaje merece una aclaración, porque genera confusión. Es un estándar internacional bien documentado, pero casi nunca se aplica solo: viene acompañado de un mínimo mensual fijo, y el porcentaje es decreciente —mientras más inviertes, menor es el porcentaje que pagas—. Las cuentas de inversión baja pagan porcentajes más altos (del orden de 20-30%), y recién sobre cierto volumen el porcentaje baja al rango de 10-20% que se suele citar como referencia.

¿Por qué importa esto? Porque para una cuenta pequeña, el modelo de porcentaje no le sirve a nadie. Si inviertes $150.000 CLP al mes en Google Ads, un 20% son $30.000 de comisión: a ninguna agencia le resulta rentable dedicar tiempo y recursos serios a gestionar esa cuenta por ese monto, y a ti tampoco te conviene una gestión hecha a la rápida. Por eso, en cuentas chicas domina el fee fijo, no el porcentaje. El modelo de porcentaje recién empieza a tener sentido cuando la inversión es alta. La postura de GlouLab es que ese punto está alrededor de los $5.000.000 mensuales de inversión en plataforma: bajo ese monto, lo razonable es un fee fijo; sobre él, el porcentaje se vuelve un modelo viable para ambas partes.

¿Por qué las agencias cobran tan distinto entre sí? Influyen el tamaño y la fama de la agencia, la experiencia de sus consultores, el tamaño de tu cuenta y hasta el de tu empresa. A veces, solo por trabajar con una empresa grande —y por el riesgo que eso implica— una agencia cobra más. De hecho, esta lógica de "piso de inversión" no es solo nuestra: hay agencias grandes en Chile que declaran abiertamente no trabajar cuentas bajo cierto monto mínimo de pauta. El punto donde cada una pone ese piso varía, pero la idea de fondo se repite en todo el mercado: bajo cierta inversión, la gestión profesional no es rentable para ninguna de las dos partes.

Una advertencia que ya mencionamos pero vale repetir: cuidado con quien te ofrece un precio "todo incluido" sin desglosar cuánto es inversión en Google y cuánto es comisión. Sin ese desglose no puedes saber cuánto te cuesta realmente cada cliente que llega.

8. ¿Cuándo conviene contratar una agencia y cuándo gestionarlo yo mismo?

Si estás partiendo con poco presupuesto, hazlo tú

Con un presupuesto total acotado, lo más sano es gestionarlo tú mismo. Google te entrega todas las facilidades para lanzar tu primera campaña rápido y empezar a invertir cuanto antes. Destinar parte de un presupuesto chico a pagar gestión no tiene mucho sentido: te queda muy poco para la inversión que de verdad trae clientes.

En el rango intermedio, decide según tu tiempo

Si inviertes hasta unos $600.000 o $700.000 CLP totales al mes y tienes tiempo y espacio para equivocarte, perfectamente puedes hacerlo tú: corres el riesgo, aprendes, y seguramente logras algo muy bueno. Acá un consejo: no te guíes demasiado por las sugerencias automáticas de Google. Parte con una campaña de búsqueda y, según lo que te dé mejor rentabilidad, evalúa después otros tipos de campaña. Pero si en ese mismo rango prefieres no equivocarte, delega: el costo de aprender a los golpes puede ser mayor que la comisión.

Si inviertes más y no dominas Google Ads, contrata sí o sí

A mayor presupuesto, más caro sale cada error. Si no sabes manejar bien la plataforma, trabajar con un consultor o agencia deja de ser opcional: estás arriesgando demasiada plata como para aprender sobre la marcha.

Cómo evaluar si esa agencia vale lo que cobra

No mires la cantidad de clics, impresiones o CTR para decidirlo: esos datos explican, pero no definen el éxito. Hay tres indicadores que sí importan si tu negocio genera contactos (llamados, formularios, clics a WhatsApp): la cantidad de conversiones, el costo por conversión y la calidad de esas conversiones. Si tienes tienda en línea, mira cantidad de conversiones, costo por conversión y ROAS. Y la prueba final es sobre tu inversión total: suma lo que pagaste a Google más la comisión, divídelo por los resultados del mes, y evalúa si ese número te hace sentido. Una agencia que no mejora ese indicador no se justifica.

Qué te aporta una agencia, más allá de apretar botones

Una buena agencia no solo gestiona tu cuenta: te trae experiencia que no tendrías partiendo solo. Trabaja con otros negocios parecidos al tuyo y con otros muy distintos, y ese aprendizaje acumulado lo aplica a tu caso desde el día uno: no empiezas de cero. Además suele tener herramientas que tú no: de inteligencia artificial para crear y optimizar palabras clave, títulos, descripciones y estructura, para detectar términos de búsqueda y palabras clave negativas; y de control de presupuesto, que alertan si no se está gastando, si se agota antes de tiempo o si se está pasando. Y muchas veces el problema ni siquiera está en Google Ads: una agencia honesta puede decirte que lo que necesitas es mejorar tu sitio web, o que tu cliente no está en Google sino en Instagram o Facebook. Ese consejo, el de dónde conviene poner tu plata, también es parte del valor.

9. ¿Cuánto cuesta Google Ads con GlouLab?

Cómo se calcula

Trabajamos con cuentas desde $150.000 CLP de inversión mensual en Google Ads. La comisión acompaña tu inversión: si inviertes $150.000, cobramos $150.000 + IVA de gestión; si subes a $200.000, ajustamos a $200.000 + IVA. Así hasta un techo de 8 UF mensuales. Un ejemplo concreto: con $150.000 CLP de inversión, pagas $150.000 a Google directamente, más $150.000 + IVA de comisión ($178.500), lo que da un total de $328.500 CLP al mes. Importante: el IVA aplica solo sobre nuestra comisión —un servicio chileno con factura—, no sobre lo que va a Google.

Por qué la comisión tiene un techo

La UF es una unidad de cuenta chilena que se reajusta a diario; para este ejemplo usaremos una UF de $40.000 pesos chilenos, así que 8 UF equivalen a unos $320.000 CLP (el valor exacto depende de la UF del día). En el tramo de entrada, una vez que tu inversión llega a ese techo, nuestra comisión deja de subir y queda fija en 8 UF + IVA: da igual si dentro de ese tramo inviertes algo más, la comisión no se mueve. Esto es deliberado y tiene que ver con la transparencia: si nuestra comisión creciera sin tope junto a tu inversión, tendríamos un incentivo perverso a recomendarte siempre invertir más, o un freno a sugerirte invertir menos cuando conviene. Con un techo fijo, cuando te recomendamos subir o bajar el presupuesto, lo hacemos pensando en tus resultados, no en nuestra comisión. Para cuentas de mayor inversión, la comisión se define según el tamaño de la cuenta; conversémoslo directamente.

Sin permanencia

No exigimos contratos a mediano ni largo plazo. Preferimos entregar valor cada mes y que nos elijas libremente porque ves resultados, no porque un contrato te obliga. Si en algún momento no estás conforme, eres libre de buscar otro camino. Si necesitas un contrato más largo por una razón tuya, lo hacemos, pero nace de tu necesidad, no de una exigencia nuestra.

Qué incluye, sin costos sorpresa

El valor acordado cubre todo lo que haya que hacer en tu cuenta durante el mes, sin límites: agregar palabras clave, cambiar anuncios, reestructurar campañas completas, lo que sea. No hay tope de palabras clave ni de campañas, ni cargos extra por volumen de trabajo. El servicio responde a gestionar tu cuenta con profesionalismo, sea cual sea el trabajo que requiera. Concretamente, hacemos dos tipos de tareas. Las higiénicas, periódicas: revisar términos de búsqueda para encontrar palabras clave positivas y negativas, evaluar qué keywords rinden y cuáles conviene pausar, experimentar con títulos y descripciones manteniendo anuncios compitiendo en paralelo, y controlar el presupuesto con alarmas que avisan o pausan si una cuenta se desvía de lo asignado. Y las estratégicas: cambios de configuración y estructura —nuevas zonas geográficas, horarios, audiencias— donde no solo ejecutamos lo que pides, sino que aportamos con la data que ya generó tu cuenta. Por ejemplo, si detectamos que un grupo de edad no convierte, reconfiguramos para concentrar el presupuesto en quienes sí compran o contactan.

Empezamos por la medición

Antes de gestionar Google Ads, configuramos Google Tag Manager y Google Analytics. Lo que no se puede medir no se puede mejorar: sin medición correcta, no sabríamos si Google Ads está funcionando. Esa base va primero.

Reporte y reunión mensual

Cada mes te enviamos un reporte de cómo evolucionó tu cuenta y te invitamos a una reunión para conversarlo. Recomendamos juntarnos al menos una vez al mes, porque hay algo que nosotros no podemos ver: desde Google Ads y Analytics medimos cuántas conversiones se generaron, pero no si esos contactos fueron de calidad para tu negocio. Eso solo lo sabes tú, y nos lo dices en esa conversación.

A quién servimos —y a quién no

Trabajamos sobre la cuenta de nuestros clientes; no usamos cuentas propias. Creemos que tu cuenta de Google Ads, tu sitio y tus perfiles publicitarios son activos tuyos y deben quedar a tu nombre. Somos una agencia chilena acreditada como Google Partner, verificable en el directorio oficial de Google, especializada en publicidad de pago en Google Ads. Y somos honestos con el calce: estamos orientados a empresas que generan contactos —llamados, formularios, WhatsApp—, no a e-commerce. Tenemos algunos clientes con tienda en línea, pero nuestra especialidad es la generación de contactos. Si tu negocio es una tienda online pura, probablemente haya agencias mejor calzadas que nosotros.

10. ¿Cómo se factura Google Ads en Chile y cada cuánto cobra?

Cómo y cuándo cobra Google

Google te da una especie de crédito: te muestra anuncios y te vende clics, y va acumulando lo que debes. Te cobra a la tarjeta en dos momentos: cuando el gasto acumulado alcanza tu umbral de pago, o el día 1 de cada mes, lo que pase primero. Por eso puedes recibir varios cobros en un mes si gastas rápido. En una cuenta nueva, Google todavía no confía en tu medio de pago, así que el umbral parte muy bajo —puede ser unos $10.000 CLP—: apenas lo alcanzas, te cobra. Con cada pago exitoso sube la confianza y el umbral: $30.000, $50.000, $100.000, y así. En la práctica, en las cuentas que gestionamos, tiende a estabilizarse en torno a $300.000 CLP. No es un tope oficial de Google, sino el comportamiento que observamos.

El medio de pago

Hoy Google exige sí o sí una tarjeta de crédito o débito cargada en la plataforma; el crédito corre por cuenta de Google y se cobra contra esa tarjeta. Antiguamente en Chile se permitía inyectar un prepago (saldo a favor), y aún quedan algunas pocas cuentas con ese mecanismo, pero ya no es lo habitual. Recomendamos que la tarjeta sea de tu empresa y a tu nombre, coherente con que la cuenta es tuya.

El comprobante de Google y el IVA

A principios de cada mes, Google emite el documento por el consumo del mes anterior. Es un comprobante extranjero, no una factura electrónica del SII chileno, así que no se sube al SII como una factura nacional. Existe una forma correcta de manejarlo: configurar tu cuenta como empresa (con tu RUT) para que Google no te cobre el IVA en el comprobante, y luego tu empresa emite una factura de compra y declara ese IVA en el F29, donde se compensa como crédito fiscal. En la práctica, muchas empresas no siguen ese procedimiento y simplemente registran el comprobante de Google como un gasto que descuentan en la operación renta del año siguiente, sin recuperar el IVA. Las dos situaciones son habituales, y cuál corresponde a tu empresa depende de cómo tributas: esto conviene revisarlo con tu contador.

La factura de GlouLab

La comisión por gestionar tu cuenta es un servicio chileno: GlouLab sí emite una factura chilena afecta a IVA por esa comisión. Es decir, el IVA que pagas con factura chilena corresponde a nuestra gestión, no a la inversión que va a Google.

11. ¿En cuánto tiempo veré resultados?

Qué pasa cada mes

Una vez que cargas la cuenta, Google se toma una o dos horas para revisar que cumplas sus políticas y empieza a mostrar tus anuncios; los clics llegan casi enseguida. Las conversiones tardan un poco más, pero deberías ver las primeras en la primera o segunda semana. Eso no es el resultado final. El primer mes tendrás conversiones, pero la campaña estará "sucia" y necesitará bastante optimización. El segundo mes sigues optimizando. Al tercer mes, las optimizaciones ya son más de limpieza —higiénicas— y no producen grandes saltos: ahí la campaña suele estabilizarse en una cantidad de conversiones mensuales más predecible. Por eso el horizonte realista para evaluar de verdad una cuenta es de dos a tres meses, no dos semanas.

Las impresiones, los clics y el CTR no son el resultado

Describen cómo está funcionando la campaña y explican por qué suben o bajan las conversiones, pero no son lo que buscas como inversionista. Lo que buscas es generar ingresos mayores a tu inversión. Las impresiones, los clics y el CTR no se relacionan directamente con esos ingresos. El resultado real es la conversión: un contacto si tu negocio genera contactos —llamado, formulario, WhatsApp— o una venta y su ROAS si tienes tienda en línea.

Generar conversiones es fácil; generar conversiones de calidad es el desafío

Si una agencia te promete que "te va a generar conversiones", ten cuidado: eso no es difícil. Te puedo llenar de contactos de personas que buscan trabajo, que están haciendo una tarea del colegio, o interesadas en un producto distinto al tuyo. Lo verdaderamente valioso —y el desafío real— es generar contactos de personas que de verdad quieren comprar o contratar lo que tú ofreces. Esa calidad no se logra el primer día: se construye optimizando según cómo responde tu audiencia real.

Por qué nadie puede garantizar resultados

Antes de lanzar una campaña, nadie puede saber con certeza qué va a pasar. Hay que probar, medir y optimizar sobre la marcha. Hay agencias que prometen una cantidad fija de contactos, una rentabilidad determinada o un ROAS: esas promesas normalmente no son ciertas, porque es imposible predecir el resultado de antemano. Incluso con experiencia previa en tu rubro, el resultado es siempre distinto. Si eres un estudio de abogados y trabajas con nosotros, probablemente ya gestionamos otros estudios que hacen lo mismo que tú; pero tus anuncios, tus palabras clave, tu página de destino y tu equipo de ventas son distintos a los de ellos. Por eso no podemos garantizarte el mismo resultado: siempre hay diferencias.

Cómo invertir con cabeza frente a esta incertidumbre

Como empresa, ponle límites a tu inversión. Define un monto y un plazo —por ejemplo, invertir X durante tantos meses— y fija de antemano qué resultado esperas. Si al cumplirse ese plazo no se alcanzó, no insistas a ciegas: cambia la estrategia. Así debería probarse cualquier acción de marketing: con un objetivo claro y una salida definida. Y una regla simple: desconfía de quien te ofrece resultados inmediatos o te garantiza una rentabilidad. Los resultados serios se ven en el camino, no se prometen antes de partir.

12. ¿Por qué trabajar con GlouLab?

Qué nos hace distintos en precio y forma de cobrar

• Comisión con techo. Nuestra comisión sube con tu inversión solo hasta un tope de 8 UF + IVA en el tramo de entrada. Así no tenemos incentivo a empujarte a invertir más de lo que te conviene.
• Sin costos sorpresa. El valor acordado incluye todo el trabajo del mes sobre tu cuenta, sin límite de palabras clave ni de campañas.
• La cuenta es tuya. Trabajamos sobre la cuenta de tu empresa, con tu medio de pago. Si algún día te vas, te llevas todo lo aprendido y optimizado.
• Mes a mes, sin amarres. No exigimos permanencia. Si no agregamos valor, eres libre de irte cuando quieras, y eso nos obliga a aportar cada mes.

Cómo trabajamos

• Medición primero. Configuramos Google Tag Manager y Google Analytics antes de invertir, porque lo que no se mide no se puede mejorar.
• Gestión humana apoyada en tecnología. Usamos scripts y herramientas con inteligencia artificial para controlar gasto y rendimiento, pero siempre con un humano a cargo de las decisiones.
• Atención real. Reporte mensual, una reunión al mes como mínimo y un canal de WhatsApp activo para tus dudas.
• Sin humo. No prometemos rentabilidad garantizada ni recetas mágicas. Si Google Ads no es el mejor canal para ti, te lo decimos.

Para quién es GlouLab — y para quién no

Encajamos bien contigo si buscas generar contactos de clientes potenciales (llamados, formularios, WhatsApp), tu presupuesto total mensual supera los ~$300.000 CLP entre inversión y gestión, y valoras entender qué pasa con tu inversión en vez de delegarla a ciegas.

Probablemente no somos para ti si tu presupuesto está bajo ese umbral —ahí te conviene partir gestionando tú mismo, y con gusto te orientamos— o si tu negocio es una tienda en línea pura: nuestra especialidad es la generación de contactos, no el e-commerce.